OBCHODNÍ PODMÍNKY & ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Všechny informace týkající se osobních údajů jsou zpracovávány v souladu s předepsanými zákony a vyhláškami o ochraně osobních údajů, a to vždy v souladu se zajištěním vaší naprosté ochrany a anonymity.

www.regen50-nutrilago.cz uchová vaše osobní informace anonymní a nesdílí je s žádnou třetí stranou bez vašeho výslovného souhlasu. Data uživatelů nejsou dostupná třetím stranám, pouze ve výjimečných případech, kdy jsou informace vyžádany zákonem.

2. PODMÍNKY NÁKUPU

Následující obchodní podmínky specifikují proces objednávání, platby, dodání a vrácení produktů, které jsou nabízeny na těchto internetových stránkách:

Obchod (Prodávající) je Acura Retail & Wholesale LTD, email: info@regen50-nutrilago.cz. Zákazníkem je návštěvník internetových stránek, který si vybere alespoň jeden produkt, vloží jej do košíku a zaplatí kreditní kartou, bankovním převodem, službami PayPal, internetového nebo mobilního bankovnictví.

Uvedené ceny jsou maloobchodní ceny.

Měna je v Českých korunách (CZK).

POZNÁMKA: Služeb stránek www.regen50-nutrilago.cz mohou využít pouze osoby starší 18+.

3. PODMÍNKY REKLAMACE & ODPOVĚDNOSTI

Zákazníci mohou podat vůči zakoupenému zboží reklamaci, a to emailem na adresu info@regen50-nutrilago.cz, v případech, kdy je u produktu objeven problém, jež nebyl z balení jasně viditelný. Záruka se vztahuje na všechny produkty, jak určuje Zákon o ochraně spotřebitele. Tento zákon umožňuje vrácení zboží (zrušení kupní smlouvy) do 14 dnů od jeho zakoupení, a to bez udání důvodu. Zákazník je povinen zboží vrátit na adresu, která bude zaslána obchodníkem jako odpověď na email o reklamaci. Zákazník je povinen zboží vrátit nejpozději do 30 dnů od zrušení kupní smlouvy, poslaném v písemné formě. Zboží musí být vráceno neporušené a ve stejné kvalitě, v jaké bylo odesláno. Po obdržení vráceného zboží obchodem bude vrácena platba za vrácené zboží v plné výši, a to do 15 dnů od obdržení vráceného zboží.

4. SLUŽBY

Na stránkách online obchodu www.regen50-nutrilago.cz jsou sepsány všechny informace o produktech, včetně jejich charakteristik, použití, cen, speciálních nabídek, platebních metod, a cen poštovného v čase objednávání.

V případě změn týkajících se dodání objednávky nebo jakýchkoliv dalších aspektů relevantních vůči vaší objednávce, budete bezprodleně informováni zaměstnanci obchodu www.regen50-nutrilago.cz.

Objednané produkty vám budou doručeny do 2-3 dnů ode dne potvrzení objednávky, v případě prodloužení dodací lhůty budete neprodleně na vzniklou skutečnost upozorněni jedním z našich zaměstnanců. Vyhrazujeme si právo prodloužit dobu dodání v případě jakékoliv pohotovosti, nebo v případě neočekávaných komplikací při produkci nebo dopravě.

Cena produktu je viditelná v košíku před dokončením objednávky. Po dokončení objednávky budete upozorněni na úspěšný stav jejího provedení, ale zároveň můžete být upozorněni na chybu nebo jiné komplikace při vytváření objednávky.

Pokud během vytváření objednávky narazíte na jakoukoliv chybu nebo nesrovnalost, kontaktujte nás prosím na: info@regen50-nutrilago.cz, tímto způsobem můžete svoji objednávku zadat přímo nebo si ověřit její stav.

Pokud si nejste jisti postupem nákupu/platby, neváhejte se na nás obrátit. Rádi vám poskytneme veškeré informace nebo asistenci.

Pokud si přejete produkt vrátit, můžete tak učinit do 14 dnů od jeho přijetí. Více informací o vrácení objednávek a plateb najdete vypsány níže, v kategorii „Reklamační řád“.

Podmínky za kterých je možné vrátit produkty jsou vypsány níže, neváhejte se nám však ozvat na email info@regen50-nutrilago.cz, rádi vám celý proces vrácení vysvětlíme.

5. DODÁNÍ

Při zadání objednávky je nutné vyplnit adresu, na kterou si přejete objednávku dodat. Pro urychlení dodání prosím adresu a její obsah dobře zkontrolujte. Pokud objednáváte zboží využitím internetových stránek www.regen50-nutrilago.cz, jsou objednávky hrazeny službami: bankovní převod, předplacení (internetové nebo mobilní bankovnictví, bankovní platba, poštovní platba), PayPal nebo kreditní karta, způsob platby je zvolen před dokončením objednávky.

Cena za dopravu není účtována u objednávek v hodnotě 1780 Kč a výše. U objednávek v celkové hodnotě nižší než 1780 Kč je účtováno poštovné v hodnotě 90 Kč.

Pokud je k dispozici pouze část objednaných produktů, budou produkty, jež jsou k dispozici odeslány ihned. Zbytek produktů bude dodán po jejich naskladnění, o dostupnosti a odeslání bude zákazník informován emailem nebo telefonem. Pokud nebude možné zbytek produktů dodat, bude kupní smlouva automaticky zrušena z důvodu nedostupnosti produktů.

6. PLATEBNÍ PODMÍNKY

Pro platbu objednávek můžete využít bankovní převod; internetové nebo mobilní bankovnictví; kreditní nebo debetní kartu nebo PayPal.

Cena produktu je viditelná v košíku před dokončením objednávky.

7. PLATEBNÍ METODY

Platby na naší internetové stránce jsou 100% bezpečené.

Nabízíme následující platební metody:
1. Přímý bankovní převod; Předplacení (internetový bankovní převod; poštovní platba nebo bankovní platba).
2. PayPal (Kreditní karty). PayPal je nejbezpečnější platební metodou při využití kreditních karet. PayPal zvyšuje ochranu zákazníka a zajišťuje skutečné dodání produktu.

Produkty je možné zakoupit kreditní kartou. Při volbě platby kreditní kartou bude zákazník přesměrován na stránky systému PayPal. Systém PayPal akceptuje celou řadu poskytovatelů kreditních karet, včetně Visa, MasterCard, American Express, Discover, a další. S některým druhem karet je možné platbu rozdělit do měsíčních splátek.

8. REKLAMAČNÍ ŘÁD

Pokud nejste s produktem spokojeni, máte právo jej vrátit, a to odesláním emailu na: info@regen50-nutrilago.cz. Vaše platba bude vrácena v celé výši do 15 dnů od dodání zboží zpět k nám. Podmínky, za kterých můžete zboží vrátit, jsou uvedeny níže. Kontaktujte nás prosím na info@regen50-nutrilago.cz před odesláním, rádi vám celý proces vysvětlíme.

Časové období během kterého může zákazník vrátit produkt a zažádat o vrácení peněz:

Kupující, který není spokojen s produktem nebo u kterého produkt nesplnil očekávání, musí prodávajícího informovat do 14 dnů, a to emailem na info@regen50-nutrilago.cz, a zaslat produkt zpět na adresu, jež bude uvedena v odpovědi na daný email, avšak nejpozději do 30 dnů od dodání produktu.

Proces vrácení zboží:

Produkty, které jsou vráceny z důvodu nenaplnění vašeho očekávání musí být vráceny nepoškozeny, nepošpiněny, a ve stejné kvalitě, v jaké byly dodány, včetně originálního balení.

Produkty, které jsou vráceny z důvodu poškození nebo výměny musí být v čistém stavu a doprovázeny popisem defektu nebo důvodem pro vrácení zboží. Zákazník je povinen kontaktovat prodejce využitím emailu na adrese: info@regen50-nutrilago.cz.

Procentuální snížení ceny z důvodu zhoršené kondice originálního balení / částí* vráceného produktu:

*Za součást produktu je považováno: příbalová informace (psaná) a originální krabička ve které zákazník produkt obdržel/a.

POZNÁMKA: Procentuální snížení se může nasčítat, v závislosti na situaci (např. v případě chybějícího balení nebo balení ve velmi špatném stavu – celkové procentuální snížení je 20%, nebo 50% v případě otevřeného nebo chybějícího obsahu produktu).

• Produkt je vrácen neotevřený, v neporušeném originálním balení -0%
• Poškozené balení -10%
• Chybějící balení -20%
• Chybějící část produktu -40%
• Chybějící balení a část produktu -50%

9. VRÁCENÍ PENĚZ

Produkty, pro které poskytujeme záruku, jsou v souladu se zákony a zárukou určenou společností Acura Retail & Wholesale LTD. Za kvalitou našich produktů si stojíme a garantujeme vám, že s kvalitou a účinností našich produktů budete spokojeni, stejně tak i s kvalitou procesu jejich zakoupení.

Pokud nejste spokojeni s naším produktem nebo službami, máte možnost produkt vrátit a zažádat tak o vrácení peněz, a to dle podmínek určených Reklamačním řádem. Zákazník je povinen si ponechat účtenku a zaslat ji v případě žádosti o vrácení peněz. Garance vrácení peněz počíná dnem vyřízení objednávky až do 14. dne od příjetí objednávky zákazníkem. Na poškození produktu, které vzniklo jeho nesprávným použitím nebo použitím, jež není výslovně popsáno v příbalové informaci, se nevztahuje vrácení peněz. Takovéto poškození může být v některých případech podrobeno procentuálnímu snížení vrácené částky, jak specifikuje Reklamační řád.

10. VÝMĚNA PRODUKTU

Pokud si budete přát vyměnit objednaný a dodaný produkt, kontaktujte nás prosím na emailové adrese info@regen50-nutrilago.cz, a posléze odešlete produkt poštou na adresu, kterou vám poskytneme emailem. Jakmile obdržíme zaslaný produkt, nový produkt odešleme na vámi požadovanou adresu. Poštovné za vrácení i opětovné zaslání produktu je hrazeno zákazníkem. Nedoplatek za nový produkt je hrazen zákazníkem, případný přeplatek je vrácen prodejcem na účet zákazníka. Důležitá poznámka: Pokud si přejete vyměnit produkt, musíte mít účtenku z jeho zakoupení.

11. PODÁNÍ SPOTŘEBITELSKÉ STÍŽNOSTI

V souladu s příslušnými zákony informujeme zákazníky, že stížnosti na kvalitu našich produktů můžete odeslat v písemné formě na náš email info@regen50-nutrilago.cz. Na tento druh stížnost vám bez prodlení odpovíme. Odpověď na vaši stížnost bude emailem odeslána do 15 dnů od jejího přijetí. Ve vašem emailu je nutné uvést vaše jméno, příjmení, adresu nebo emailovou adresu pro zaslání odpovědi.

12. SMLOUVA

12.1 Acura Retail & Wholesale LTD, skrze www.regen50-nutrilago.cz, jako prodávající a zákazník jako kupující, uzavírají kupní smlouvu vytvořením objednávky emailem nebo objednávkovým formulářem.

12.2 Důvodem uzavření této smlouvy je objednávka (nákup) zvolených produktů využitím internetové stránky www.regen50-nutrilago.cz a platba produktu (dále jen: Smlouva).

12.3 Nabídka společnosti Acura Retail & Wholesale LTD na uzavření Smlouvy zahrnuje tyto Obchodní Podmínky a jednotlivé podmínky prodeje s vyznačenými pravidly pro konkrétní produkt, se kterými Zákazník (kupující) souhlasí v plném znění při vytvoření objednávky. Toto je souhlasem s podmínkami a vytvořením kupní smlouvy mezi společností Acura Retail & Wholesale LTD a zákazníkem.

12.4 Tato smlouva má okamžitou platnost a váže obě strany do smluvního vztahu od momentu přijetí nabídky od společnosti Acura Retail & Wholesale LTD jedním z následujících způsobů:

• Výběrem produktů, kvantit, platební metody, dokončením zákaznické objednávky v online obchodě.
• Výběrem produktů, kvantit, platební metody, dokončením zákaznické objednávky emailem.

12.5. V přiměřené lhůtě po uzavření Smlouvy, nejpozději však v době dodání produktu, bude zákazníkovi na jeho e-mail poskytnuto potvrzení o uzavření Smlouvy nebo předběžné oznámení o nákupu.

13. PRÁVO NA JEDNOSTRANNÉ ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Zákazník má právo na jednostranné odstoupení od Smlouvy, bez uvedení důvodu, nejpozději však do 12:00 následujícího pracovního dne, v případě potvrzení objednávky předešlého dne, nebo nejpozději do 2 hodin od potvrzení objednávky. Důvodem je rychlé zpracování objednávky, pozdější zrušení objednávky již nebude před datem odeslání objednávky Prodejcem možné. V pozdější lhůtě jsou již objednávky předávány kurýrní službě.

14. ZPŮSOBY JEDNOSTRANNÉHO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

14.1 Pro jednostranné odstoupení od smlouvy je Zákazník povinen uvědomit společnost Acura Retail & Wholesale LTD o rozhodnutí odstoupit od Smlouvy, a to před datem vypršení lhůty pro vypovězení kupní Smlouvy formou písemného prohlášení odeslaného na emailovou adresu info@regen50-nutrilago.cz, jež musí obsahovat jméno, tel. číslo a emailovou adresu.

14.2 Prohlášení nebo ohlášení by mělo být odesláno emailem na adresu info@regen50-nutrilago.cz. Při splnění všech podmínek společnost Acura Retail & Wholesale LTD bez prodlení přepošle potvrzení o zrušení kupní Smlouvy elektronickou poštou.

15. PODMÍNKY JEDNOSTRANNÉHO UKONČENÍ SMLOUVY

15.1 Jestliže Zákazník jednostranně ukončí Smlouvu, peníze mu budou vráceny bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy Acura Retail & Wholesale LTD obdržela rozhodnutí Zákazníka o ukončení Smlouvy, ledaže by Zákazník zvolil jiný typ doručení než standardní nejlevnější nabízenou možnost.

15.2 Peníze budou Zákazníkovi vráceny stejným způsobem, kterým byla provedena platba. V případě, že Zákazník požaduje vrácení peněz jiným způsobem, bude mu to umožněno, jestliže je pro obchodníka možné.

Acura Retail & Wholesale LTD může vrátit peníze pouze poté, co obdrží produkt zpět a zkontroluje stav vráceného zboží (tj. balení a obsah).

15.3. Zákazník má povinnost odeslat produkt na adresu poskytnutou Prodávajícím bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy Acura Retail & Wholesale LTD předložila své rozhodnutí o jednostranném ukončení Smlouvy, a zároveň uhradit všechny přímé náklady na vrácení produktu.

15.4. Zákazník je zodpovědný za jakékoliv poškození produktu způsobené nesprávnou manipulací.

16. ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Acura Retail & Wholesale LTD je povinná zachovat soukromí a důvěrnost osobních údajů všech svých zákazníků, v souladu se zákonem o Ochraně osobních údajů.

Všichni zaměstnanci a obchodní partneři společnosti Acura Retail & Wholesale LTD jsou povinni respektovat zásady ochrany osobních údajů. Sbíráme pouze nezbytné a základní informace, o jejich využití zákazníky řádně informujeme. Pravidelně zákazníkům poskytujeme možnost upravit, smazat nebo změnit poskytované osobní údaje používané pro potřeby marketingových kampaní (např. newslettery). O způsobu použití osobních údajů pro tyto účely zákazníky pravidelně informujeme.

Osobní údaje ukládány společností Acura Retail & Wholesale LTD jsou uchovávány na zabezpečeném serveru, kde jsou přístupné pouze zaměstnancům společnosti Acura Retail & Wholesale LTD, prováděno v rámci poskytování kvalitních služeb zákazníkům. Využití osobních údajů je limitováno na komunikaci se zákazníky pro potřeby provedení platby za nákup a informování zákazníků o novinkách a výhodách dostupných skrze náš internetový obchod.

Acura Retail & Wholesale LTD garantuje, že osobní informace uživatelů nejsou nikdy předávány třetím stranám, bez předešlého výslovného upozornění. Výjimkou jsou autorizované služby výkonné státní vlády Irské republiky, pro potřeby prošetřování situací, na základě platného soudního příkazu.

Registrací uživatelé potvrzují přesnost a úplnost poskytnutých údajů a tím souhlasí s jejich zpracováním, v souladu se zásadami na ochranu osobních údajů, společností Acura Retail & Wholesale LTD, a to v měřítku zpracování informací za účelem poskytování služeb a produktů.

17. APLIKOVANÉ PRÁVO

Obě internetové stránky obsahují informace o produktech a službách poskytovaných společností Acura Retail & Wholesale LTD, a slouží jako elektronický obchod společnosti Acura Retail & Wholesale LTD. Acura Retail & Wholesale LTS není odpovědna za škody vzniklé z informací na těchto stránkách obsažených, které nejsou v souladu s rozsahem jejich určeného využití. Acura Retail & Wholesale LTD podstupuje všechny potřebné kroky k zachování bezpečnosti domény za účelem ochrany uživatelů využívajících naše služby a produkty a pro předejití možnému zneužití. Platby a transakce z kreditních karet jsou zpracovávány platformou PayPal – pokročilým a bezpečným online platebním systémem.

Acura Retail & Wholesale LTD není odpovědna za výsledek opomenutí technického zabezpečení internetového obchodu nebo chyby zaměstnanců společnosti Acura Retail & Wholesale LTD. Vynakládáme dostatečné úsilí pro zachování všech informací na těchto stránkách v aktuálním stavu. Z důvodu dynamiky trhu je možné, že některé aktuální informace a informace publikované na Internetu se mohou lišit. Acura Retail & Wholesale LTD se pečlivě věnuje každému specifickému případu a poskytuje zákazníkům řešení. Fotky produktů jsou pouze ilustrativní, může se stát, že aktuální produkty dodané Zákazníkovi budou mít jinou podobu. Pokud máte zájem o bližší informace, můžete nás kontaktovat na emailu info@regen50-nutrilago.cz. Pokud není vámi objednaný produkt k dispozici, budeme vás kontaktovat v co nejkratším možném čase s řešením (dokladnění, náhrada za jiný produkt, vrácení peněz). Vyhrazujeme si právo dodat produkty s neúplnými / nepřesnými informacemi.

Registrováním na těchto internetových stránkách souhlasíte se zněním Obchodních Podmínek a Podmínek užívání internetových stránek www.regen50-nutrilago.cz a www.regen50.com.

18. SBĚR A ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Za osobní informace jsou považovány všechny údaje, schopné identifikace, tedy jméno, příjmení, emailová adresa nebo adresa bydliště. Acura Retail & Wholesale LTD nesbírá a nezpracovává osobní údaje, s výjimkou údajů předaných s vaším souhlasem během objednávání produktů, odebíráním našich elektronických upozornění (e-magazín, newsletter apod.), nebo účastí v námi pořádaných událostech (soutěže).

18.1. Využití osobních údajů

Acura Retail & Wholesale LTD využívá vašich osobních údajů pouze za účelem technické správy na vámi navštívených internetových stránkách nebo za účelem komunikace. Acura Retail & Wholesale LTD neposkytuje vaše osobní údaje žádné třetí straně, pokud tak nebylo vyžádáno zákonným nebo jiným ujednáním.

19. OBJEDNÁVKY, PRŮZKUMY A SOUTĚŽE

Acura Retail & Wholesale LTD požaduje osobní informace o kupujících formou formulářů, ve kterých kupující poskytuje osobní informace (jako jsou emailová adresa, jméno, adresa dodání, kontaktní informace, a další), v některých případech mohou být vyžadovány finanční informace, jako jsou číslo kreditní karty, jméno držitele karty, datum expirace karty. Tyto informace jsou využívány pouze za účelem fakturace a plnění objednávky. Informací je dále využíváno ke kontaktování kupujícího v případě nutnosti doplnění dalších informací nebo v rámci řešení problémů/dotazů během celého procesu objednávky.

V některých případech mohou být uživatelé stránek www.regen50-nutrilago.cz a www.regen50.com přizváni k účasti na průzkumech nebo soutěžích, ale také k odběru upozornění a novinek (e-brožury apod.). Účast v těchto událostech, průzkumech nebo soutěžích je zcela dobrovolná a uživatel má právo se rozhodnou, zda informace poskytne či nikoliv. Vyžadované osobních údaje mohou být následující: emailová adresa, jméno a adresa nebo demografické informace (pohlaví, věk, atd.). Informace, jež budou získány tímto způsobem (např. anketou) slouží k monitorování a zlepšování spokojenosti uživatelů. V případě soutěží a her o ceny (či podobných událostech) jsou tyto informace využívány k registraci soutěžících, oznamování výherců, předávání cen, apod.

Zaměstnanci společnosti Acura Retail & Wholesale LTS mají povinnost respektovat důvěrnost dat zákazníků a osob, kteří navštíví stránky www.regen50-nutrilago.cz nebo www.regen50.com a tím zanechají některý druh osobních údajů a informací.

20. ODBĚR

Akceptujeme vyhlášku jež nám umožňuje vás, na základě vašeho dobrovolného souhlasu, kontaktovat za marketingovými účely (odesíláním e-brožur a dalších novinek). Odhlášení odběru od e-newsletteru a dalších upozornění je možné kdykoliv odesláním emailu na info@regen50-nutrilago.cz.

21. AUTOMATICKÉ ZÁZNAMY DAT (NEOSOBNÍ)

Při návštěvě stránek www.regen50-nutrilago.cz a/nebo www.regen50.com jsou automaticky zaznamenávány údaje (nikoliv osobní údaje). Tyto informace využíváme pro analýzu a vylepšení obsahu a funkcí internetových stránek. Tyto informace nejsou používány za žádným jiným účelem ani nejsou předávány žádné třetí straně, pokud si to výslovně nevyžádá autorita na základě právních předpisů/rozhodnutí.

22. COOKIES

Acura Retail & Wholesale LTD využívá těchto souborů za účelem sběru informací spojených s návštěvou internetových stránek za účelem monitoringu funkcí stránek a pro stanovení efektivnosti jejich zveřejnění na Internetu.

23. BEZPEČNOST

Acura Retail & Wholesale LTD bere zabezpečení osobních údajů svých zákazníků vážně. Vaše data jsou chráněna proti ztrátě, modifikaci/padělání, manipulaci a neautorizovanému přístupu. Zároveň jsou chráněna proti neautorizovanému předání třetím stranám.

23. MLADISTVÍ

V souladu se Spotřebitelským zákonem může být smlouva pro osoby nezletilé nebo nesvéprávné uzavřena pouze jejich legálním zástupcem, popřípadě částečně odpovědnou osobou, která má právo uzavřít smlouvu využitím plné moci legálního zástupce.

24. ODCHOZÍ HYPERTEXTOVÉ ODKAZY

Tyto Zásady o ochraně osobních údajů jsou aplikovatelné na všechny internetové stránky Acura Retail & Wholesale LTD a jejich subdomény.

25. PŘÍSTUP K INFORMACÍM

Pokud máte jakékoliv otázky týkající se našich zásad ochrany osobních údajů, neváhejte se na nás obrátit na email: info@regen50-nutrilago.cz

26. JAK ZRUŠIT OBJEDNÁVKU

Pokud si přejete zrušit svoji objednávku, vytvořenou na našich internetových stránkách www.regen50-nutrilago.cz nebo www.regen50.com, kontaktujte nás na:

• Email: info@regen50-nutrilago.cz

Pokud si přejete objednávku zrušit po odeslání balíku, nemáte povinnost odeslanou objednávku převzít.

27. OZNÁMENÍ O DŮLEŽITÝCH ZMĚNÁCH

Pokud jsou v našich Zásadách o ochraně osobních údajů, Obchodních podmínkách, Oznámení o bezpečnosti, Platbě a Dodání, Smlouvám nebo jakýchkoliv dalších informacích zmíněných na našich stránkách a/nebo dalších stránkách, které považujeme za důležité, provedeny změny, jež jsou považovány za podstatné, budou platné od momentu jejich publikování. Před použitím těchto internetových stránek si prosím dobře přečtěte výše vypsaná prohlášení (kategorie).

28. MIMOSOUDNÍ VYROVNÁNÍ

V případě sporu mezi Zákazníkem a Obchodníkem je zájmem obou stran komunikovat písemnou formou na email: info@regen50-nutrilago.cz a projevení dobré vůle.

29. MOŽNOSTI VYROVNÁNÍ

Platforma Evropské Komise pro řešení sporů umožňuje řešení vnitrostátních sporů na vnitrostátní nebo zahraniční úrovni.

Přístup k platformě:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

30. POTVRZENÍ O PŘIJETÍ PŘEDCHOZÍCH UPOZORNĚNÍ

Souhlasem s těmito Obchodními podmínkami a podmínkami záruky souhlasíte s přijetím všech předchozích upozornění a souhlasíte s plným zněním všech částí obchodních podmínek.

Acura Retail & Wholesale LTD

VAŠE BEZPEČÍ JE GARANTOVÁNO

Jsme odhodláni implementovat systém, který chrání naše zákazníky při nakupování na našich stránkách.

ONLINE PLATBA A ZABEZPEČENÍ

Při platbě produktů v našem internetovém obchodě využíváte služby PayPal – pokročilého bezpečného platebního systému pro platby na Internetu. PayPal poskytuje celkové utajení informací vaší kreditní karty od momentu, kdy jsou tyto informace zadány do platební brány PayPal. Platby jsou přeposílány z vašeho internetového prohlížeče na stránky PayPal v zašifrované podobě. Náš obchod s úplnými informacemi o vaší platební kartě nikdy nepřichází do styku. Tyto informace nejsou přístupné našim zaměstnancům. Samostatní a odpovědní vedoucí zajišťují bezpečnost a nezávislost citlivých údajů.

Platební formulář je zajištěn nejaktuálnějším SSL kódem. Veškerá ukládaná data jsou chráněna další úrovní zabezpečení, využitím šifrovacích zařízení, dle standardů FIPS 140-2 Úrovně 3. PayPal je v souladu s veškerými povinnostmi pro online platby, určenými předními výrobci karet, včetně standardu PCI DSS Úroveň 1 – nejvyšší zabezpečení v oblasti platebních karet. Při platbě kartou v 3-D Bezpečnostním Programu vaše banka ověřuje, spolu s platností karty, také vaši identitu předem určeným tokenem nebo heslem.

PayPal považuje veškeré získané informace za bankovní tajemství, a podle toho s nimi také nakládá. Informace jsou použity pouze za účelem, za kterým byly poskytnuty. Vaše citlivá data jsou zcela v bezpečí, jejich soukromí je garantováno nejvyspělejším bezpečnostním mechanismem. Pouze údaje potřebné k vykonání účelu jejich zadání budou vyžadovány, v souladu s procedurami pro online platby.

Bezpečnostní kontroly a procedury operací aplikovaných do naší infrastruktury zajišťují aktualizovanou spolehlivost systému PayPal. Kromě zachovávání omezeného přístupu, dochází k pravidelnému bezpečnostnímu sledování a hloubkovým kontrolám zranitelnosti systému implementováním bezpečnostních protokolů, jež jsou aktualizovány a slouží k ochraně dat o kreditních kartách.